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オリンピック中止の場合チケット払戻し不可?申請期間と方法など注意すべきこと

東京オリンピック・パラリンピック組織委員会が10月30日、大会の観戦チケットの払い戻しについて発表しましたね。

私は、購入済みチケットは30枚以上…オリンピックが延期となったことで10枚以上はキャンセルしないといけないんです(;’∀’)

で、組織委員会からの具体的な手順などの公式発表を、待っていました。

やっと、東京五輪とパラリンピックの販売済みのチケットについて、大会組織委員会が希望者に払い戻す具体的な方法が発表されたので、私自身がキャンセルするので、注意点や方法などをまとめました!

そこで、【オリンピック中止の場合チケット払戻し不可?申請期間と方法など注意すべきこと】と題しまして調査しましたので参考にしてください!

オリンピック中止の場合チケット払戻し不可?

まず、結論からいうと

仮に、今回の払い戻し期間内に、払い戻しの申し込みをしなかったチケット。

来年のオリンピックが中止となった場合、その時点で払い戻しはしてくれます!

ですから、

払い戻ししなくて、東京オリンピックが中止になって、チケット代が戻ってこなかったら嫌だから、払い戻ししておこうかな?

という理由で、払い戻ししなくてもいいんです!

 

とはいえ、東京オリンピック・パラリンピックが2020年から一年延期との発表があり、「本当に来年の2021年に開催できるの?」という疑問はずっとされてきました。

日本は、開催される前提で、準備をすすめていますが、ここ数週間のヨーロッパの新型コロナウイルスの感染拡大で来年のオリンピック開催はないとの話もでてきています。

こちらの記事にその動画がありますので、気になる人は見てみてください↓↓

東京オリンピックチケット払い戻し開始!期間は20日間?その方法は?新型コロナウイルスの影響で、一年延期となった東京オリンピック。 チケット購入した私は、チケットが払い戻しされるかひやひやしましたが...

無事に東京オリンピックが開催されたら、見に行こう、応援に行きたいと思っている人は、そのまま払い戻しせずに、そのチケットの資格を持っていたらいいと思いますよ!

私も、観戦に行けるチケット分は、払い戻ししないつもりです♥

オリンピックチケットの払い戻し申請期間と概要

オリンピックチケットの払い戻し申請期間ですが、ハッキリいって短いです。もたもた迷っているうちに終了しちゃう可能性があるので注意してください!

チケット払い戻し申請手続期間

■オリンピック

2020年11月10日(火)未明〜11月30日(月)午前11:59

■パラリンピック

2020 年12月1日(火)未明〜12月21日(月)午前11:59

チケット代金返金時期

■オリンピック

2020年12月下旬以降に順次返金

■パラリンピック

2021年1月中旬以降のに順次返金

対象チケット

では、どういったチケットが払い戻しできるのでしょうか?

家族4人で購入したけど一人だけ行けなくなったんだよな~
4枚のうち一枚だけ払い戻しとかできるのかな?

なんて人もいますよね?

■一般チケット
1枚から、払い戻したい枚数の選択が可能

■車いすユーザーチケットとその同伴者チケット
どちらかのチケットのみの選択はできず、セットでの払い戻し

■東京2020みんなで応援チケット
グループ単位でまとめての払い戻し 

ということで、一般のチケットは一枚ごとに払い戻しできるようですが、それ以外は、まとめての払い戻しのようです。

払い戻し対象の金額

■チケット代金

■手数料(発行手数料、配送手数料)

手数料の払い戻し

チケット代金に加えて、以下の手数料を払い戻しいたします。
購入しているチケットタイプや決済方法によって払い戻し金額がかわります。
なおチケット代金・手数料の払い戻しは、注文単位(第1次・第1次の追加・第2次抽選販売毎)となるようです。

残念ながら、支払の時の支払い手数料は返金の対象外でした。

払い戻し申請できる人(対象者)

払い戻しできるのは、購入者本人に限ります。
購入者とは、購入時に登録した氏名のものということです。

オリンピックチケットの払い戻し方法

払い戻し申請の流れ

  1. 東京2020公式チケット販売サイト『マイチケット』へアクセス
  2. 「払い戻し申請」 から 「注文番号」を選択
    (第1次・第1次の追加・第2次抽選販売毎)
  3. 払い戻しを希望するチケットを選択し、払い戻し条件に同意
    枚数単位の選択(東京2020みんなで応援チケット・車いすユーザーチケットを除く)
  4. 返金方法を確認(Visa決済/現金決済・コンビニエンスストア)
    ※購入時の支払い方法によって、返金方法が異なる
  5. 払い戻し申請内容確認し、申請手続き完了
    ※払い戻し申請の手続完了後の取消はできない。申請期間中の追加は可能

手順④の返金方法をもっと詳しく説明

払い戻し申請の手順は簡単でしたが、私が申請するならここが面倒(ややこしい)と思ったのは、返金方法の確認のところです。

私は、両親の分も両親に代わってチケット申し込み手続きしたので、払い戻し申請も両親の代わりにしないといけないんです
(親は、ネットに疎く自分で申請できなかったんです…)

 

チケット購入時の支払い方法によって返金方法が違います

■Visa のクレジットカードで決済して購入

購入時のVisaカードへ返金

■現金決済(コンビニエンスストア)での決済で購入

購入者本人名義の金融機関口座へ返金(要登録)

※婚姻等の理由で、購入時と同じ名義の口座がない場合は、東京2020チケットカスタマーセンターに個別に連絡しないといけません。

 

オリンピックチケットのチケットの払い戻しの注意点

一部のチケットだけを払い戻す場合は要注意!

 

例えば、4人分のチケットのうち、二人分のチケットの払い戻しをする場合

来場者予定の名前をかいていますよね。その、二人分を払い戻しするなら、マイページの【一番上と二番目に書いている人】もしくは、【一番下と下から二番目】を選んで、払い戻しの申請をしないといけないらしいです!!

一番目と三番目、というように間を空けて選択すると、システムエラーになってしまうんだとか…

なんでそんな、システムにしたの?って感じですが、

「要らない枚数分を上から選択する」

と覚えておいてください。

実際に行く人と、登録した来場者が食い違うとの心配は要りません
後から、マイチケットから、変更できます。

払い戻し申請の受付開始日から当面の間、マイチケット上で配送先住所や来場予定者の変更はできません。変更が可能となる時期等の詳細は、決まり次第、案内があるようです。

 

大会延期に伴うチケットの取扱いの変更点

■大会延期に伴ってチケットの購入・利用条件(対象年齢)が変更となり、一歳分が加算されました。

・競技開催日時点で3歳未満の幼児は、チケット購入されたチケット保有者1名につき、1名までは無料(席なし/チケット不要)になります。

・東京2020みんなで応援チケットの対象年齢につきましては、13歳以下の子ども・60歳以上のシニアの方・障がい(車いすユーザーを含む)のある方を1名以上含む家族やグループに変更となります。

まとめ

いかがでしたか?

【オリンピック中止の場合チケット払戻し不可?申請期間と方法など注意すべきこと】と題しまして、まとめました。

注意すべき点が、いくつかあるので、間違えないようにしてくださいね。

みなさんのお役に立てれば幸いです。